动态| IT讯| 科学中国| 智能| 互联网| 物联网| 科教| 大数据| 3D打印| 产品| 创新| 科研| 能源| 通信| 人物| 业界| 探索|

网络消息多款小米手机自燃官方回应

导读:6月28日消息,智能手机普及的同时,安全性越来越成为用户关注的话题。目前关于智能手机自燃自爆等事件数不胜数,315投诉平台中国质量万里行目前统计了2016年上半年接到的智能手机...

  6月28日消息,智能手机普及的同时,安全性越来越成为用户关注的话题。目前关于智能手机自燃自爆等事件数不胜数,315投诉平台中国质量万里行目前统计了2016年上半年接到的智能手机自燃案例的投诉,官方表示,作为国内颇受关注的品牌之一,上半年接到的小米手机投诉案例接近900次,其中关于手机自然自爆的案例并不多,不过涉及的问题比较严重。

网络图片
  据报道,设计自燃自爆的小米手机主要为小米4c和红米系列,中国质量万里行举了两个案例。其一为珠海的莫先生5月13号早上骑摩托车上班途中放在右裤兜里的小米4c突然自燃,由于感觉大腿很热本能地去掏,结果手烫伤了,没办法只能将车停下到人行道上去抖,然后手机将裤兜烫出一个洞,顺着裤子掉了下来,最后造成右大腿%1浅度烧伤,后因感染住院治疗。据悉,莫先生的小米4c买来后使用了7个月。而事后当莫先生去小米售后对手机检测时,得到的回复是手机是遭到外力压迫自燃,手机本身的质量没有问题。这个结果让莫先生很不满意。
 
  另外一个案例是青岛的江先生,据其反映他下班回家后将装有小米4c的包挂在衣架上,结果不久后就听见一声闷响,然后他急忙取下包将东西倒出来,发现小米手机已经变成了火球,并发出浓烟,等到燃烧结束,小米手机已严重烧毁变形后面的电池和后盖都已碳化,前屏内陷出现一个大窟窿。
江先生将手机拿到售后检测,得到的回应是手机爆炸是因为“受外力导致电池短路”引起的,手机没有质量问题。
此外,中国质量万里行还提到,苹果、魅族、nubia等品牌手机均有自燃自爆的案例发生,其中,一位姓苗的女士在给nubia Z7 mini充电的时候,手机发生冒烟并自燃。
 
  ▲nubia Z7 mini自燃
  炎炎夏季已经来临,自能手机出现过热的情况更加普遍,因此,对于智能手机用户,需要提醒的是,发现手机过热的时候应该立即退出所有程序并停用,同时也可以采用外部降温的方法,例如使用凉毛巾擦拭,或者使用风扇吹一会,同时夏天应该避免在高温环境下使用手机,同时需要注意,不要让手机过充。
关闭广告
关闭广告