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智能家电欺负老年人 操作太复杂“考”倒不少

导读:微波炉的触屏按键成了考验手指灵活度的难题。如今家电越来越智能,却难倒了不少老年人。 家电操作太复杂考倒老人 记者走访多家家电卖场见到,如今的家用电器越来越智能,原本...

微波炉的触屏按键成了考验手指灵活度的难题。如今家电越来越智能,却难倒了不少老年人。

家电操作太复杂考倒老人

家电操作太复杂考倒老人

    记者走访多家家电卖场见到,如今的家用电器越来越智能,原本只是通话用的手机,现在可以听歌、上网、拍照;电风扇不仅能吹凉风,还能吹出睡眠风、自然风、海湾风、高原风,增加负离子……

    功能多了,操作按键也多,操作方法对一些老年人而言并不容易。不少微波炉采用触摸式屏幕按键,半个巴掌大的屏幕上有十几个菜单,想要操作到位,相当考验老人的手指的灵活度。一些洗衣机有各种各样洗衣程序,老年人如果记性不好,按键顺序搞错了,洗衣程序就会被打乱。

    记者随机采访了15位老人,他们普遍表示,很多智能家电的新功能,听起来很花哨,但老人用得很少。老人一般希望家电操作简便、遥控器或按键上的字体要大、说明书通俗易懂。

    国内知名家电专家刘步尘昨天说,如今很多家电企业主攻消费群体是25-45岁的年轻人,在家电设计方面,也主要考虑这部分消费者的需求,追求功能集成化、高科技化。认知能力大不如前、眼花、手脚不利索的老人,使用这些高科技家电时,往往感到不便。

    刘步尘表示,家电企业不应忽视老年消费者的特别需要,应推出功能、设计上适合老年人的家电。

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